常规思维第一步:发现问题

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  作者:顾骁来源:摘自《父母装傻,孩子更聪明》


  六W检讨法


  有个孩子刚来超极少年训练营时,性格非常内向,孩子父母很着急,想改变这种现状但不知道如何下手。这个问题最关键的地方其实是,孩子父母对问题本身缺少清晰的定义。什么叫性格内向呢?要是父母进一步想想,具体到诸如孩子不跟熟人打招呼、不愿意当众发言等事情上,就可以采取针对性的措施,改变孩子。比如见到陌生人要叫“叔叔”“阿姨”,就可以有麦当劳吃,不叫就坚决不带他去,一开始孩子虽然会比较勉强,但心障一旦打开,就很容易突破了。当这些问题解决了,又可以用新的标准去衡量孩子,比如是否愿意邀请小朋友到家里来,或者去小朋友家里玩等等。


  在做任何事情前,首先要有清晰的目标,克服我们的理想状态和真实状况之间的差距就是我们的目标。在明确目标,具体实施时,我这里有个非常好的方法提供给父母们,大家可以参考一下。


  所谓“六W检讨法”是从为什么要做(why)、何人做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在何地做(where)和如何去做(how)这六个方面分析概括人们在各种活动中常见的六大要素,采用六W的方法,可以设计出比较周密的行动计划来,是训练孩子设定目标很好的手段。


  我鼓励儿子争取成为各种活动的负责人,他要想组织好,首先就要明白为什么要做(Why),这就是活动的内容和目标:生日庆典要热闹,游戏活动要开心,家庭旅游要符合参与人的需求。很多情况下,好像目的是清楚的,实际上并不清楚,这就会影响活动的效果。比如,自己举办生日庆典并不是要让自己高兴,而是通过嘉宾的高兴来使自己高兴。那就不能把活动环节设置成让嘉宾来了,自己独自玩了。


  接下来就要定什么人(Who)参加。生日会是维护朋友关系的好机会,可以联络平时没有机会来往,但有很重要的朋友。


  再下来确定要做什么(What)。当确定了生日会的目的是让嘉宾们高兴的时候,就要选择那些参加人都喜欢玩的项目,要为玩做准备,以保证来的同学都有得玩,还要准备招待同学的食品。比如组织大家去游乐场,首先就要了解这个游乐场有哪些活动项目,是否有足够的接待能力,设计好旅游路线。为了能让所有人都大有收获,组织者可以准备一些备选方案供大家选择。


  现在的孩子学习任务重,在安排活动前就必须了解所有参加人是否都能在约定的时间(When)来。选择活动举办地(Where)也很重要,有些地方,家长送不了,或者不同意去,这都是要考虑的。比如儿子曾经组织去香港,这必须和参与者的家长事先协商好。


  另外,招待同学费用我往往只给孩子报销一半,其它钱包括玩都由得儿子自己想办法。他就会努力做到少花钱、多办事,这就是如何做(How)的问题。孩子们要有预算,保证所有可以得到的资金能够被充分、有效地利用。除此之外,可能还要安排团队中不同成员的角色,分配他们任务。


  通常经过这六个步骤,孩子们的计划会合理而具有可执行性。当孩子每次举办完了活动后,肯定都会存在很多不尽人意的地方,这个时候,不要指责孩子,父母依然可以按照六W检讨法帮他分析问题出在哪里,为下次活动提供经验。


  长期经过这种训练过的孩子,以后他的头脑中会很自然地形成六W的概念,孩子做事的逻辑思维能力会得到大大的提升,这也是常规性思维向创造性思维飞跃的过程。


  三段法分析


  当我们面对一个复杂而纷乱的众多问题时,往往会感到无从下手。比如有个班不小心成了全年级最后一名,有些老师情急之下经常把全班人留下来,并对所有的孩子进行批评。这样的做法只能是加剧老师和孩子之间的对立,当我们把所有的孩子都当成有问题的孩子时,就难以应对了。


  其实,老师不妨把孩子分成三类:第一类好的,比过去有进步;第二类一般的,没有进步也没有退步,这类人可能占了大多数;第三类差的,有退步。对待这三类人,采用不同的方法:对第一类孩子,给予表扬,以此来带动其他孩子;对第二类孩子,可以暂时不管;重点放在第三类孩子身上,努力发现他们的问题,并帮助他们改进。


  当我们这样进行分类时会发现,那些真正需要得到帮助的孩子并不多,虽然他们的问题多,但和其他孩子比有更大的上升空间。改进他们的问题对其他孩子有更好的示范作用,可以大大简化问题的复杂性。


  不要把所有的问题“一视同仁”。我们要有侧重点,讲究方法。比如学习差的孩子,往往每门课的落后的程度并不相同,我们可以对那些落后程度大的课程或者容易提高成绩的课程下手。具体到一门课中,孩子也许有很多没有搞懂的知识点,但要从影响最大知识点入手。对于其它问题只能暂时先放一下,即使这些问题产生了不良后果,我们也先接受。等当前的侧重点产生了明显的效果,增强孩子的自信心后,再把重点转移其它方面,这样可以最大限度地解决问题。这种对待孩子学习的方式还有个好处,言传身教会让孩子在解决问题时也学会抓住重点,逐步解决问题,而不是轻言放弃。


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